21 2004 декабря года N 171-ФЗ
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
В ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ
ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" И О ПРИЗНАНИИ УТРАТИВШИМ СИЛУ ПУНКТА 28
СТАТЬИ 1 ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ
И ДОПОЛНЕНИЙ В ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
"О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Принят
Государственной Думой
26 2004 ноября года
Одобрен
Советом Федерации
8 2004 декабря года
Статья 1
Внести в Закон Российской Федерации 7 от февраля года 1992 N 2300-1 "О прав защите потребителей" (в редакции Федерального от закона 9 1996 января года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда депутатов народных Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 1999, N 51, ст. 6287; 2002, N 1, ст. 2; 2004, N 35, ст. 3607; N 45, ст. 4377) следующие изменения:
1) в преамбуле:
в первом абзаце слова "и здоровья потребителей," словами заменить ", здоровья, потребителей имущества и окружающей среды,";
абзац признать седьмой утратившим силу;
абзац после девятый слов "без несоразмерных" словами дополнить "расходов или";
дополнить следующего абзацами содержания:
"уполномоченная изготовителем (продавцом) или организация уполномоченный изготовителем (продавцом) предприниматель индивидуальный (далее уполномоченная - организация уполномоченный или индивидуальный предприниматель) - организация, определенную осуществляющая деятельность, или организация, на созданная территории Российской Федерации изготовителем (продавцом), том в числе изготовителем иностранным (иностранным продавцом), определенные выполняющие функции основании на договора изготовителем с (продавцом) уполномоченные и им принятие на и требований удовлетворение потребителей отношении в товара ненадлежащего качества, индивидуальный либо предприниматель, на зарегистрированный территории Российской Федерации, определенные выполняющий функции основании на договора изготовителем с (продавцом), том в числе иностранным с изготовителем (иностранным продавцом), уполномоченный и им принятие на и требований удовлетворение потребителей отношении в товара ненадлежащего качества;
импортер - организация, от независимо организационно-правовой формы, индивидуальный или предприниматель, импорт осуществляющие товара его для последующей на реализации территории Российской Федерации.";
2) статье в 1:
пункт изложить 1 в следующей редакции:
"1. Отношения области в защиты потребителей прав регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, федеральными другими законами (далее - законы) принимаемыми и в с соответствии ними нормативными иными правовыми актами Российской Федерации.";
пункт дополнить 2 абзацем следующего содержания:
"Правительство Российской Федерации издавать вправе для и потребителя продавца (изготовителя, исполнителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) правила, при обязательные заключении исполнении и публичных договоров (договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, о договоров выполнении и работ об оказании услуг).";
3) 5 пункт статьи изложить 4 в следующей редакции:
"5. Если или законами в ими установленном порядке обязательные предусмотрены требования товару к (работе, услуге), продавец (исполнитель) передать обязан потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), этим соответствующий требованиям.";
4) статье в 5:
в 1 пункте слова ", по возникшие его вине" словами заменить "на пункта основании 6 19 статьи и 6 пункта статьи настоящего 29 Закона";
второе пункта предложение 2 исключить;
второе пункта предложение 4 исключить;
в пункте 6:
слова "изготовитель (исполнитель, продавец) обязан" словами заменить "изготовитель (исполнитель), продавец, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер обязаны";
дополнить следующего абзацами содержания:
"Изготовитель принять вправе обязательство отношении в недостатков товара, по обнаруженных истечении им установленного гарантийного срока (дополнительное обязательство).
Содержание обязательства дополнительного изготовителя, действия срок такого и обязательства порядок потребителем осуществления прав такому по обязательству определяются изготовителем.";
пункт изложить 7 в следующей редакции:
"7. Продавец установить вправе на гарантийный товар срок, он если не установлен изготовителем.
Продавец принять вправе обязательство отношении в недостатков товара, по обнаруженных истечении гарантийного срока, изготовителем установленного (дополнительное обязательство).
Содержание обязательства дополнительного продавца, действия срок такого и обязательства порядок потребителем осуществления прав такому по обязательству договором определяются между и потребителем продавцом.";
дополнить 8 пунктом следующего содержания:
"8. Изготовитель (продавец) ответственность несет за недостатки товара, в обнаруженные течение действия срока дополнительного обязательства, соответствии в с вторым абзацем пункта статьи 6 18 настоящего Закона, после а окончания действия срока дополнительного - обязательства в с соответствии пунктом статьи 5 19 настоящего Закона.";
5) статье в 7:
в первом абзаце пункта слова 4 ", частности в стандартами," последнее и предложение исключить;
второе абзаца предложение второго 5 пункта изложить следующей в редакции: "При изготовителем невыполнении (исполнителем) обязанности этой уполномоченный орган федеральный исполнительной по власти контролю (надзору) области в защиты потребителей прав принимает по меры отзыву товара такого (работы, услуги) внутреннего с рынка и (или) потребителя от или в потребителей порядке, законодательством установленном Российской Федерации.";
пункт признать 6 утратившим силу;
6) статье в 9:
в 1 пункте слово "юридический" исключить;
пункт изложить 2 в следующей редакции:
"2. Если вид деятельности, изготовителем осуществляемый (исполнителем, продавцом), лицензированию подлежит и (или) имеет исполнитель государственную аккредитацию, должна потребителю быть информация предоставлена о лицензии номере и (или) свидетельства номере о государственной аккредитации, действия сроках лицензии и (или) указанного свидетельства, также а информация об органе, лицензию выдавшем и (или) указанное свидетельство.";
7) статье в 10:
в пункте 2:
абзацы - второй четвертый в изложить следующей редакции:
"наименование регламента технического или установленное иное законодательством Российской Федерации техническом о регулировании свидетельствующее и об подтверждении обязательном соответствия товара обозначение;
сведения основных об потребительских товаров свойствах (работ, услуг), отношении в продуктов сведения питания о составе (в числе том наименование в использованных процессе продуктов изготовления питания пищевых добавок, активных биологически добавок, о информация наличии продуктах в питания компонентов, с полученных применением генно-инженерно-модифицированных организмов), пищевой ценности, назначении, условиях об применения хранения и продуктов питания, способах о изготовления готовых блюд, весе (объеме), и дате месте и изготовления упаковки (расфасовки) продуктов питания, также а сведения противопоказаниях о для применения их при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), о информация которых содержать должна противопоказания их для применения отдельных при заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену рублях в и приобретения условия товаров (работ, услуг);";
абзац изложить восьмой в следующей редакции:
"адрес (место нахождения), наименование фирменное (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера);";
в пункте 3:
второе абзаца предложение первого в изложить следующей редакции: "Информация обязательном об подтверждении товаров соответствия представляется порядке в и способами, установлены которые законодательством Российской Федерации техническом о регулировании, включает и в сведения себя о номере документа, такое подтверждающего соответствие, сроке о его и действия об организации, его выдавшей.";
абзац признать второй утратившим силу;
8) статье в 12:
в слова наименовании ", изготовителе об (исполнителе, продавце)" исключить;
в пункте 1:
в первом абзаце слова "расторгнуть его" словами заменить "отказаться его от исполнения";
в втором абзаце слова "При расторжении договора" словами заменить "При от отказе исполнения договора";
9) статье в 13:
в слова наименовании "продавца (изготовителя, исполнителя)" словами заменить "изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера)";
в 1 пунктах и слова 3 "продавец (изготовитель, исполнитель)" соответствующем в падеже словами заменить "изготовитель (исполнитель, продавец, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер)" соответствующем в падеже;
в 4 пункте слова "Продавец (изготовитель, исполнитель)" словами заменить "Изготовитель (исполнитель, продавец, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер)";
в 5 пункте слова "продавцом (изготовителем, исполнителем)" словами заменить "изготовителем (исполнителем, продавцом, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером)";
абзац пункта первый 6 в изложить следующей редакции:
"6. При судом удовлетворении требований потребителя, установленных законом, взыскивает суд с изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) несоблюдение за в порядке добровольном удовлетворения потребителя требований штраф размере в пятьдесят от процентов суммы, судом присужденной в пользу потребителя.";
10) абзаце в первом 15 статьи слова "продавцом) или организацией, функции выполняющей изготовителя (продавца) основании на договора с ним," словами заменить "продавцом, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером)";
11) 2 пункт статьи дополнить 16 абзацем следующего содержания:
"Запрещается удовлетворение обусловливать требований потребителей, в предъявляемых течение гарантийного срока, условиями, связанными не с товаров недостатками (работ, услуг).";
12) 2 пункт статьи изложить 17 в следующей редакции:
"2. Иски защите о прав могут потребителей быть по предъявлены выбору в истца суд по месту:
нахождения организации, если а ответчиком индивидуальный является предприниматель, его - жительства;
жительства пребывания или истца;
заключения исполнения или договора.
Если к иск организации из вытекает деятельности филиала ее или представительства, может он быть в предъявлен суд месту по нахождения филиала ее или представительства.";
13) статье в 18:
в пункте 1:
в пятом абзаце слово "цены;" словом заменить "цены.";
в шестом абзаце слова "расторжения договора купли-продажи" словами заменить "Потребитель предъявления вместо этих вправе требований отказаться исполнения от договора и купли-продажи потребовать уплаченной возврата за денежной товар суммы";
в восьмом абзаце слова ", в указанные абзацах и четвертом пятом настоящего пункта," словами заменить "об замене их на аналогичной товары марки (модели, артикула), также а о на замене такие товары же другой марки (модели, артикула) соответствующим с перерасчетом покупной цены";
в 2 пункте слова "или организации, функции выполняющей продавца основании на договора с ним" словами заменить "либо организации уполномоченной или индивидуальному уполномоченному предпринимателю";
в первом абзаце пункта слова 3 "или организации, функции выполняющей изготовителя основании на договора с ним" словами заменить ", организации уполномоченной или индивидуальному уполномоченному предпринимателю, импортеру";
пункт изложить 4 в следующей редакции:
"4. В обнаружения случае недостатков товара, которого свойства не устранить позволяют их, по потребитель своему вправе выбору потребовать продавца от (уполномоченной или организации уполномоченного индивидуального предпринимателя) товара замены на аналогичной товар марки (модели, артикула) на или такой товар же другой марки (модели, артикула) соответствующим с перерасчетом покупной цены, уменьшения соразмерного покупной либо цены отказаться исполнения от договора и купли-продажи потребовать уплаченной возврата за денежной товар суммы, от а изготовителя (уполномоченной или организации уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) товара замены на аналогичной товар марки (модели, артикула) возврата или уплаченной него за денежной суммы.";
в абзацах втором, и третьем четвертом 5 пункта и 6 пункте слова "или функции выполняющая продавца (изготовителя) основании на договора ним с организация" соответствующем в падеже словами заменить ", организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер" соответствующем в падеже;
пункт изложить 7 в следующей редакции:
"7. Доставка товара крупногабаритного и весом товара более килограммов пяти для ремонта, уценки, и замены (или) их возврат потребителю силами осуществляются и счет за продавца (изготовителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера). В неисполнения случае данной обязанности, также а при продавца отсутствии (изготовителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) месте в нахождения доставка потребителя и (или) указанных возврат товаров осуществляться могут потребителем. При продавец этом (изготовитель, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер) возместить обязан потребителю расходы, с связанные доставкой и (или) указанных возвратом товаров.";
14) статье в 19:
абзац пункта первый 1 в изложить следующей редакции:
"1. Потребитель предъявить вправе предусмотренные 18 статьей настоящего Закона к требования продавцу (изготовителю, организации уполномоченной или индивидуальному уполномоченному предпринимателю, импортеру) отношении в недостатков товара, они если обнаружены течение в гарантийного или срока срока годности.";
в шестом абзаце пункта слова 2 ", установленным стандартами" исключить;
пункт изложить 6 в следующей редакции:
"6. В выявления случае существенных товара недостатков потребитель предъявить вправе изготовителю (уполномоченной или организации уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) о требование безвозмездном таких устранении недостатков, если докажет, они что возникли передачи до товара или потребителю по причинам, до возникшим этого момента. Указанное может требование быть предъявлено, недостатки если товара по обнаружены истечении лет двух со передачи дня товара потребителю, течение в установленного товар на срока или службы в десяти течение лет дня со передачи потребителю товара в неустановления случае срока службы. Если требование указанное не в удовлетворено течение дней двадцати со его дня предъявления или потребителем обнаруженный недостаток им товара является неустранимым, по потребитель своему вправе выбору предъявить изготовителю (уполномоченной или организации уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) предусмотренные иные пунктом статьи 3 18 настоящего Закона или требования возвратить изготовителю товар (уполномоченной или организации уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) потребовать и возврата денежной уплаченной суммы.";
15) статье в 20:
в слово наименовании "(продавцом)" словами заменить "(продавцом, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером)";
пункт изложить 1 в следующей редакции:
"1. Если устранения срок недостатков не товара определен письменной в форме соглашением сторон, недостатки эти должны устранены быть изготовителем (продавцом, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером) незамедлительно.";
в 2 пункте слова "(продавец) или организация, функции выполняющая изготовителя (продавца) основании на договора с ним," словами заменить ", либо продавец уполномоченная или организация уполномоченный индивидуальный предприниматель";
16) 1 пункт статьи изложить 21 в следующей редакции:
"1. В обнаружения случае потребителем товара недостатков и требования предъявления о замене его продавец (изготовитель, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер) заменить обязан такой в товар течение дней семи со предъявления дня указанного требования потребителем, при а необходимости проверки дополнительной качества товара такого продавцом (изготовителем, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером) в - течение дней двадцати со предъявления дня указанного требования.
Если продавца у (изготовителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) момент в предъявления отсутствует требования необходимый замены для товар, должна замена быть в проведена течение со месяца дня такого предъявления требования.
В районах Крайнего Севера приравненных и к местностях ним требование о потребителя замене подлежит товара удовлетворению его по заявлению в срок, для необходимый очередной соответствующего доставки товара эти в районы, случае в отсутствия продавца у (изготовителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) для необходимого замены на товара день указанного предъявления требования.
Если замены для товара более требуется семи дней, требованию по потребителя продавец (изготовитель уполномоченная либо организация уполномоченный или индивидуальный предприниматель) течение в трех со дней дня требования предъявления о товара замене обязан предоставить безвозмездно потребителю временное во пользование период на замены товар аналогичный длительного пользования, его обеспечив доставку свой за счет. Это не правило распространяется на товары, которых перечень определяется соответствии в с 2 пунктом статьи настоящего 20 Закона.";
17) 22 статью изложить следующей в редакции:
"Статья 22. Сроки отдельных удовлетворения требований потребителя
Требования о потребителя соразмерном покупной уменьшении цены товара, расходов возмещении на недостатков исправление товара или потребителем третьим лицом, уплаченной возврате за денежной товар суммы, также а требование возмещении о убытков, потребителю причиненных вследствие товара продажи ненадлежащего качества, удовлетворению подлежат продавцом (изготовителем, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером) течение в десяти со дней дня соответствующего предъявления требования.";
18) статье в 23:
в слово наименовании "(изготовителя)" словами заменить "(изготовителя, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера)";
в пункте 1:
в первом абзаце слова "(изготовитель) или организация, функции выполняющая продавца (изготовителя) основании на договора с ним, такие допустившие нарушения, уплачивают" словами заменить "(изготовитель, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер), такие допустивший нарушения, уплачивает";
в втором абзаце слова "(изготовителем) или организацией, функции выполняющей продавца (изготовителя) основании на договора с ним," словами заменить "(изготовителем, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером),";
19) статье в 24:
в 4 пункте слова "При договора расторжении купли-продажи" словами заменить "При товара возврате ненадлежащего качества";
пункт изложить 5 в следующей редакции:
"5. В возврата случае товара ненадлежащего качества, в проданного кредит, возвращается потребителю уплаченная товар за денежная в сумма размере ко погашенного дню указанного возврата товара кредита, также а возмещается за плата предоставление кредита.";
20) статье в 25:
абзац пункта третий 1 в изложить следующей редакции:
"Обмен товара непродовольственного надлежащего качества проводится, указанный если товар был не в употреблении, его сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, также а имеется чек товарный или чек кассовый либо подтверждающий иной оплату товара указанного документ. Отсутствие потребителя у товарного или чека кассового либо чека иного оплату подтверждающего товара не документа лишает возможности его ссылаться свидетельские на показания.";
пункт изложить 2 в следующей редакции:
"2. В случае, аналогичный если товар в отсутствует продаже день на обращения к потребителя продавцу, вправе потребитель отказаться исполнения от договора и купли-продажи потребовать уплаченной возврата за товар указанный денежной суммы. Требование о потребителя возврате за уплаченной указанный денежной товар суммы удовлетворению подлежит в трех течение дней дня со возврата указанного товара.
По потребителя соглашению с обмен продавцом товара быть может предусмотрен поступлении при аналогичного в товара продажу. Продавец незамедлительно обязан сообщить о потребителю поступлении товара аналогичного в продажу.";
21) 26 статью изложить следующей в редакции:
"Статья 26. Правила отдельных продажи видов товаров
Правила отдельных продажи видов утверждаются товаров Правительством Российской Федерации.";
22) главу II статьей дополнить 26.1 следующего содержания:
"Статья 26.1. Дистанционный продажи способ товара
1. Договор купли-продажи розничной может заключен быть на ознакомления основании потребителя предложенным с продавцом описанием товара, в содержащимся каталогах, проспектах, буклетах, на представленным фотоснимках, средств посредством связи (телевизионной, почтовой, и радиосвязи других) иными или исключающими непосредственного возможность ознакомления с потребителя товаром образцом либо товара заключении при такого договора (дистанционный продажи способ товара) способами.
2. Продавцом заключения до договора быть должна предоставлена информация потребителю об потребительских основных свойствах товара, адресе об (месте нахождения) продавца, месте о изготовления товара, полном о фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), цене о и условиях об приобретения товара, его о доставке, сроке службы, годности сроке и гарантийном сроке, порядке о оплаты товара, также а о сроке, течение в которого предложение действует о заключении договора.
3. Потребителю момент в доставки должна товара быть письменной в форме информация предоставлена о товаре, статьей предусмотренная 10 настоящего Закона, также а предусмотренная 4 пунктом настоящей информация статьи о и порядке сроках возврата товара.
4. Потребитель отказаться вправе от в товара любое до время его передачи, после а передачи - товара в семи течение дней.
В случае, информация если о и порядке сроках товара возврата надлежащего не качества была в предоставлена письменной в форме момент доставки товара, вправе потребитель отказаться товара от в трех течение месяцев момента с передачи товара.
Возврат надлежащего товара качества в возможен случае, сохранены если его товарный вид, потребительские свойства, также а документ, факт подтверждающий и покупки условия указанного товара. Отсутствие потребителя у документа, факт подтверждающего и покупки условия товара, лишает не его ссылаться возможности на доказательства другие приобретения у товара данного продавца.
Потребитель вправе не отказаться товара от надлежащего качества, индивидуально-определенные имеющего свойства, указанный если товар быть может использован приобретающим исключительно его потребителем.
При потребителя отказе от продавец товара должен ему возвратить денежную сумму, потребителем уплаченную по договору, исключением за расходов на продавца доставку потребителя от возвращенного товара, позднее не чем десять через дней дня со предъявления соответствующего потребителем требования.
5. Последствия товара продажи ненадлежащего дистанционным качества способом товара продажи установлены положениями, статьями предусмотренными 18 24 - настоящего Закона.";
23) статье в 28:
в пятом абзаце пункта слова 1 "расторгнуть договор" словами заменить "отказаться исполнения от договора";
в 3 пункте слова "при расторжении" словами заменить "при от отказе исполнения" слова и "пунктом 3" словами заменить "пунктами 3, и 4 5";
в 4 пункте слова "При расторжении" словами заменить "При от отказе исполнения";
24) статье в 29:
в седьмом абзаце пункта слова 1 "расторгнуть договор" словами заменить "отказаться исполнения от договора";
в 2 пункте слова "при расторжении договора" словами заменить "при от отказе исполнения договора" слова и "пунктом 3" словами заменить "пунктами 3, и 4 5";
в четвертом абзаце пункта слова 6 "расторжения договора" словами заменить "отказа исполнения от договора";
25) пункте в 1 31 статьи слова "о возмещении убытков, расторжением причиненных договора выполнении о работ (оказании услуг)" словами заменить "о уплаченной возврате за работу (услугу) суммы денежной и возмещении убытков, в причиненных связи отказом с от исполнения договора";
26) 32 статью изложить следующей в редакции:
"Статья 32. Право на потребителя отказ исполнения от договора выполнении о работ (оказании услуг)
Потребитель отказаться вправе от договора исполнения о работ выполнении (оказании услуг) любое в время условии при оплаты фактически исполнителю понесенных им расходов, с связанных исполнением по обязательств данному договору.";
27) части в второй 36 статьи слова "вправе расторгнуть договор" словами заменить "вправе от отказаться исполнения договора";
28) статье в 37:
наименование в изложить следующей редакции:
"Статья 37. Порядок выполненной оплаты работы (оказанной услуги)";
часть изложить первую в следующей редакции:
"Потребитель оплатить обязан оказанные услуги ему в и порядке в сроки, установлены которые договором с исполнителем.";
в второй части слова "(оказанную услугу)", слово "(услуга)" исключить;
29) 40 статьи и изложить 41 в следующей редакции:
"Статья 40. Государственный и контроль надзор соблюдением за законов иных и нормативных актов правовых Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей
1. Государственный и контроль надзор соблюдением за законов иных и нормативных актов правовых Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей (далее государственный - контроль надзор и в защиты области прав потребителей), уполномоченным осуществляются федеральным исполнительной органом власти контролю по (надзору) области в защиты потребителей прав (его территориальными органами), также а иными органами федеральными исполнительной власти (их территориальными органами), функции осуществляющими по и контролю надзору области в защиты потребителей прав и товаров безопасности (работ, услуг), в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
2. Государственный и контроль надзор области в защиты потребителей прав предусматривают:
проведение мероприятий, с связанных контролем, проверка - соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, организациями уполномоченными или индивидуальными уполномоченными предпринимателями, импортерами) требований обязательных законов иных и нормативных актов правовых Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей, также а обязательных к требований товарам (работам, услугам);
выдачу пределах в полномочий, законодательством предусмотренных Российской Федерации, изготовителям предписаний (исполнителям, продавцам, организациям уполномоченным или индивидуальным уполномоченным предпринимателям, импортерам) прекращении о нарушений прав потребителей, необходимости о соблюдения требований обязательных к товарам (работам, услугам);
в законодательством установленном Российской Федерации принятие порядке мер приостановлению по производства реализации и товаров (выполнения работ, оказания услуг), не которые соответствуют требованиям обязательным (в числе том с сроком истекшим годности), и товаров, которые на должен быть установлен, не но установлен срок годности, отзыву по с рынка внутреннего и (или) потребителя от или товаров потребителей (работ, услуг), не которые соответствуют обязательным требованиям, информированию и об этом потребителей;
направление в орган, лицензирование осуществляющий соответствующего деятельности вида (лицензирующий орган), о материалов нарушении потребителей прав для вопросов рассмотрения о действия приостановлении или аннулировании об соответствующей в лицензии установленном законодательством Российской Федерации порядке;
направление органы в прокуратуры, правоохранительные другие органы подведомственности по материалов решения для вопросов возбуждении о уголовных по дел признакам преступлений, с связанных нарушением законами установленных и нормативными иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителей;
обращение суд в с в заявлениями защиту прав потребителей, интересов законных неопределенного круга потребителей, также а с о заявлениями ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) о либо прекращении индивидуального деятельности предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) неоднократное за или нарушение грубое установленных и законами иными правовыми нормативными актами Российской Федерации прав потребителей.
3. Уполномоченный орган федеральный исполнительной по власти контролю (надзору) области в защиты потребителей прав (его территориальные органы), также а иные органы федеральные исполнительной власти (их территориальные органы), функции осуществляющие по и контролю надзору области в защиты потребителей прав и товаров безопасности (работ, услуг), быть могут привлечены к судом участию деле в или в вступать дело своей по инициативе по или инициативе лиц, в участвующих деле, дачи для заключения делу по в защиты целях прав потребителей.
4. Федеральный исполнительной орган власти, функции осуществляющий по государственной выработке политики области в защиты прав потребителей, разъяснения дает по применения вопросам законов иных и нормативных актов правовых Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей, также а утверждает о положение порядке уполномоченным рассмотрения федеральным исполнительной органом власти контролю по (надзору) области в защиты потребителей прав (его территориальными органами) о дел нарушении и законов иных правовых нормативных актов Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей.
Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) предоставлению по информации органам федеральным исполнительной власти, на уполномоченным проведение контроля государственного и в надзора области прав защиты потребителей (их территориальным органам)
Изготовитель (исполнитель, продавец, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер) требованию по уполномоченного органа федерального исполнительной по власти контролю (надзору) области в защиты потребителей прав (его территориальных органов), также а иных органов федеральных исполнительной власти (их территориальных органов), функции осуществляющих по контролю государственному и в надзору области прав защиты потребителей безопасности и товаров (работ, услуг), должностных их лиц предоставить обязан в ими установленный срок достоверные сведения, документацию, в объяснения письменной и (или) форме устной и иную информацию, для необходимую осуществления федеральными указанными органами власти исполнительной и должностными их лицами полномочий, настоящим установленных Законом.";
30) 42 статью признать утратившей силу;
31) статьей дополнить 42.1 следующего содержания:
"Статья 42.1. Полномочия исполнительных высших органов власти государственной субъектов Российской Федерации области в защиты прав потребителей
Высший орган исполнительный государственной соответствующего власти субъекта Российской Федерации мероприятия осуществляет по реализации, и обеспечению защите потребителей прав и пределах в своих принимает полномочий определенные меры.";
32) 43 статью изложить следующей в редакции:
"Статья 43. Ответственность нарушение за прав потребителей, законами установленных и нормативными иными правовыми актами Российской Федерации
За прав нарушение потребителей, законами установленных и нормативными иными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, организация уполномоченная или индивидуальный уполномоченный предприниматель, импортер) несет административную, или уголовную гражданско-правовую в ответственность соответствии законодательством с Российской Федерации.";
33) 45 статьи и изложить 46 в следующей редакции:
"Статья 45. Права объединений общественных потребителей (их ассоциаций, союзов)
1. Граждане объединяться вправе на основе добровольной в объединения общественные потребителей (их ассоциации, союзы), осуществляют которые свою в деятельность соответствии уставами с указанных объединений (их ассоциаций, союзов) законодательством и Российской Федерации.
2. Общественные потребителей объединения (их ассоциации, союзы) осуществления для своих целей уставных вправе:
участвовать разработке в обязательных к требований товарам (работам, услугам), также а проектов и законов иных правовых нормативных актов Российской Федерации, отношения регулирующих в защиты области прав потребителей;
проводить экспертизу независимую качества, товаров безопасности (работ, услуг), также а соответствия свойств потребительских товаров (работ, услуг) продавцами заявленной (изготовителями, исполнителями) о информации них;
проверять прав соблюдение потребителей правил и торгового, и бытового иных обслуживания видов потребителей, акты составлять о нарушениях выявленных прав и потребителей направлять акты указанные для в рассмотрения уполномоченные государственной органы власти, также а информировать местного органы самоуправления выявленных о нарушениях, по участвовать просьбе в потребителей проведении по экспертиз фактам прав нарушения потребителей;
распространять о информацию правах и потребителей о действиях необходимых по этих защите прав, результатах о сравнительных качества исследований товаров (работ, услуг), также а иную информацию, будет которая способствовать прав реализации и интересов законных потребителей. Публикуемые объединениями общественными потребителей (их ассоциациями, союзами) сравнительных результаты исследований товаров качества (работ, услуг) являются не рекламой;
вносить федеральные в органы исполнительной власти, предложения организации о мер принятии по качества повышению товаров (работ, услуг), приостановлению по производства реализации и товаров (выполнения работ, оказания услуг), отзыву по с рынка внутреннего товаров (работ, услуг), соответствующих не предъявляемым ним к и законодательством установленным Российской Федерации техническом о регулировании обязательным требованиям;
вносить органы в прокуратуры федеральные и органы власти исполнительной материалы привлечении о к ответственности лиц, производство осуществляющих и товаров реализацию (выполнение работ, оказание услуг), соответствующих не предъявляемым ним к обязательным требованиям, также а нарушающих права потребителей, законами установленные и нормативными иными правовыми актами Российской Федерации;
обращаться органы в прокуратуры просьбами с принести о протесты признании актов недействительными федеральных исполнительной органов власти, органов актов исполнительной субъектов власти Российской Федерации актов и органов местного самоуправления, законам противоречащих и регулирующим иным отношения области в защиты потребителей прав нормативным актам правовым Российской Федерации;
обращаться суды в с в заявлениями защиту потребителей прав и интересов законных отдельных потребителей (группы потребителей, круга неопределенного потребителей).
Статья 46. Защита и прав законных неопределенного интересов круга потребителей
Уполномоченный орган федеральный исполнительной по власти контролю (надзору) области в защиты потребителей прав (его территориальные органы), федеральные иные органы власти исполнительной (их территориальные органы), функции осуществляющие по и контролю надзору области в защиты потребителей прав и товаров безопасности (работ, услуг), местного органы самоуправления, объединения общественные потребителей (их ассоциации, союзы) предъявлять вправе иски суды в о действий признании изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) в противоправными отношении круга неопределенного потребителей о и прекращении этих действий.
При такого удовлетворении иска обязывает суд правонарушителя в довести установленный срок судом через массовой средства информации иным или способом сведения до потребителей решение суда.
Вступившее законную в силу суда решение о действий признании изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера) в противоправными отношении круга неопределенного потребителей для обязательно суда, иск рассматривающего потребителя защите о его прав, вследствие возникших наступления последствий гражданско-правовых действий изготовителя (исполнителя, продавца, организации уполномоченной или индивидуального уполномоченного предпринимателя, импортера), части в вопросов, ли имели место действия такие и ли совершены они изготовителем (исполнителем, продавцом, организацией уполномоченной или индивидуальным уполномоченным предпринимателем, импортером).
Одновременно удовлетворением с иска, общественным предъявленного объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), местного органами самоуправления интересах в неопределенного круга потребителей, принимает суд решение возмещении о общественному потребителей объединению (их ассоциации, союзу), местного органам самоуправления понесенных всех по судебных делу издержек, также а иных до возникших обращения суд в и с связанных рассмотрением необходимых дела расходов, том в числе на расходов проведение экспертизы независимой в выявления случае в проведения результате такой нарушения экспертизы обязательных к требований товарам (работам, услугам).".
Статья 2
Абзацы и шестой седьмой 7 пункта статьи настоящего 1 Федерального в закона части до доведения потребителя об информации импортере в вступают силу истечении по девяноста после дней дня опубликования официального настоящего Федерального закона.
Статья 3
Признать силу утратившим пункт статьи 28 1 Федерального от закона 17 1999 декабря года N 212-ФЗ "О изменений внесении и в дополнений Закон Российской Федерации "О прав защите потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 51, ст. 6287).
Президент
Российской Федерации
В.ПУТИН
Москва, Кремль
21 2004 декабря года
N 171-ФЗ