08.02.2005 Протокол встречи рабочей на тему: "Защита потребителей прав в жилищно-коммунального сфере хозяйства"
12.01.2005 Приказ руководителя Федеральной по службы надзору сфере в защиты потребителей прав и человека благополучия "Об плана утверждении действий Роспотребнадзора надзору по и за контролю соблюдением о законодательства санитарно-эпидемиологическом населения благополучии и прав защите потребителей сфере в жилищно-коммунального на хозяйства декабрь 2004г.- 2005г.
12.01.2005 Письмо руководителя Федеральной по службы надзору сфере в защиты потребителей прав и человека благополучия "О рекомендациях методических по защиты вопросам прав в потребителей сфере жилищно-коммунального хозяйства"